Manajemen Perilaku Konsumen dan Loyalitas

Mangiring Parulian Simarmata, Hengki and Revida, Erika and Kato Hijrayanti Sari, Iskandar (2021) Manajemen Perilaku Konsumen dan Loyalitas. Yayasan Kita Menulis. ISBN 978-623-342-112-6

Text
manajemen perilaku konsumen dan loyalitas.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)

Abstract

Buku ini mengulas tentang bagaimana memahami konsumen dalam menjalankan bisnis. Dengan memahami konsumen diharapkan pebisnis mampu merumuskan strategi pemasaran yang efektif dan efisien demi tercapainya tujuan perusahaan. Adapun tujuan dari buku ini untuk membantu mahasiswa, akademisi dan praktisi memahami perilaku konsumen dan meningkatkan loyalitas konsumen terhadap perusahaan.

Item Type:	Book
Uncontrolled Keywords:	Motivasi dan Kebutuhan, Pengetahuan dan Persepsi Konsumen, Sikap Konsumen, Trilogi Sikap, Pengambilan Keputusan, Loyalitas Konsumen, Tanggung Jawab Sosial Kepada Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited:	14 Jan 2025 08:55
Last Modified:	14 Jan 2025 08:55
URI:	https://repository.itesa.ac.id/id/eprint/397

Actions (login required)

: View Item